Tagarchief: webwinkel

Geen Bol bezorging op Vaderdag

Veel webshops bieden de mogelijkheid om rond de feestdagen extra bezorgmomenten te kiezen. De feestdag Moederdag en Vaderdag zijn bijzonder omdat ze altijd op een zondag vallen. Het bezorgen van een bloemetje doe je dan wel het liefst op Moederdag zelf (en niet een dag eerder of een dag later) en bij veel webwinkels kun je voor de Zondag levering kiezen. Pa’s die hebben niet veel met bloemen en dus bestel je liever een elektronisch cadeau of een ander mannen geschenk. Een goed kado voor Pa is natuurlijk ook een boek, video of cd en dan kom je al snel uit bij BOL.com. Het mooie was dat BOL nu (2017) ook de mogelijkheid bood om het cadeautje op Vaderdag, dus op zondag, te laten bezorgen! Te gek, levering op Vaderdag zelf dan graag.

 Kortom, slimme zet van BOL om ook op Zondag de bestellingen te leveren zodat de vaders in Nederland op hun feestdag zelf het gekozen geschenk in ontvangst konden nemen. Maar helaas, zo is het niet gegaan! BOL.com heeft vanwege een technische (of logistieke storing?) niet alle Vaderdagcadeau’s op de juiste dag kunnen leveren. Veel pappa’s krijgen hun boek / cd / dvd / bbq / radio / etc. een dag later op maandag 19 juni 2017 en niet op zondag 18 juni 2017. En dat is toch jammer voor zowel de dochters / de zonen en de vaders.

Wat was de storing? Dat is helaas niet bekend. BOL.com heeft hierover namelijk ook nog niets gecommuniceerd met haar klanten. De klanten weten dus niets. Mocht je dus nog geen “dank je wel” van je vader hebben ontvangen, dan komt dit omdat de beste man gewoon nog niets heeft gekregen! Sterker nog, Pa zal juist teleurgesteld zijn in jou!! “Jij krijgt prachtige bloemen en ik heb dit jaar gewoon helemaal niets gekregen!!” zal hij klagend zeggen tegen zijn vrouw.

Wat betreft de storing viel mij wel iets op… vorig jaar viel Vaderdag namelijk wel op 19 juni (2016) en dat is de datum dat de cadeautjes dit jaar verzonden worden. Zou de storing zo eenvoudig te verklaren zijn?? Zijn ze vergeten in het systeem de datum goed te zetten?

 

 

Gerelateerde Posts:

Duidelijke focus en opvallend – kleinste winkel van Nederland

In het blad De Zaak van 5 september 201 staat een bedrijf dat ik een mooi voorbeeld vind. Het is de rubriek De Werkvloer en gaat over Bram en Aagie. Het viel me op door het eerdere artikel 10 Tips om klanten te krijgen via internet voor de lokale ondernemer.

gram en aagje dezaak 500x352 Duidelijke focus en opvallend   kleinste winkel van Nederland

Wat viel me op aan dit bedrijf? Jaap Klaver, de eigenaar van Bram en Aagie, heeft veel van de tips toegepast.
Lees verder Duidelijke focus en opvallend – kleinste winkel van Nederland

Gerelateerde Posts: