Vandaag het interview met Anne Raaymakers, de tweede uit een serie van drie afleveringen. Tip, heb je de eerste aflevering in deze serie gemist? Luister dan eerst Wat is er veranderd in marketing voor kleine ondernemers?.

Anne geeft Facebook Marketing trainingen en presentaties. Niet zomaar een alledaagse training die je overal kunt volgen, maar Facebook trainingen waarin ondernemers de Facebook Marketing technieken, tactieken en strategieën ontdekken om op een hele leuke, persoonlijke en integere manier klanten te werven via Facebook.

anne raaymakers facebook resultaat

Episode 60

Elke Facebook trainer kan je de handigheidjes vertellen, maar in haar presentaties leer je dat de strategie zodat klanten als vanzelf naar jou toekomen. Anne inspireert om daadwerkelijk aan de slag te gaan met een eigen ‘Facebook plan- en strategie’.  Tijdens een presentatie daagt ze je uit, zorgt dat je vol nieuwe ideeën en energie naar huis gaat om je business een boost te geven

Show notes

Je kunt met haar verbinden op:
Haar websites http://www.fanfactor.nl/ en http://www.anneraaymakers.nl/

Opvallende uitspraken die ik mooi vind in het interview:

  • Een van de grote problemen voor kleine ondernemers is dat ze denken dat marketing veel tijd in beslag neemt en dat zij er geen tijd voor hebben
  • Ik heb zelf altijd geleerd dat marketing het belangrijkste is voor een ondernemer, als je marketing namelijk goed is hoef je niet te verkopen, dan komen de klanten vanzelf naar je toe.
  • Ik denk dat ik gemiddeld 50% van mijn tijd aan marketing besteedt. Eigenlijk moet alles wat je doet doorspekt zijn met marketing. Netwerken en social media hoort daar ook bij.
  • Een systeem voor marketing is voor iedereen anders, hier is eigenlijk geen vast systeem voor. Met systeem bedoel ik dan dat je een vaste routine of flow hebt.
  • Ik post doorgaans 3 maal op een dag op mijn Facebook. Je kunt dit ook uitbesteden, maar het is prima zelf te doen als je hier geen geld in wilt steken.
  • Experimenteer met vaste of wisselende tijdstippen om zo efficiënter met marketing om te gaan.

Abonneren

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op podcast@ernohannink.nl Ik hoor graag van jou.

Online jouw expertise delen en daarmee nieuwe leads aantrekken? In contact komen met klanten die jou nu nog niet kennen?

Online verspreiden van jouw expertise op een manier zodat het je zo min mogelijk tijd kost.

Dan is Online Visibility Done4You voor jou.

Het enige wat jij hoeft te doen is jouw expertise uit je hoofd te halen. Wij zorgen er voor dat deze expertise online wordt gepubliceerd en wordt verspreid.

Online Visibility Done4You vind je op ErnoHannink.nl

 

 

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Geen tijd voor online marketing en het systeem van Anne – Anne Raaymakers 2/3

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden

Vandaag het interview met Anne Raaymakers, de tweede uit een serie van drie afleveringen. Tip, heb je de eerste aflevering in deze serie gemist? Luister dan eerst Wat is er veranderd in marketing voor kleine ondernemers?.

Anne geeft Facebook Marketing trainingen en presentaties. Niet zomaar een alledaagse training die je overal kunt volgen, maar Facebook trainingen waarin ondernemers de Facebook Marketing technieken, tactieken en strategieën ontdekken om op een hele leuke, persoonlijke en integere manier klanten te werven via Facebook.

anne raaymakers facebook resultaat

Episode 60

Elke Facebook trainer kan je de handigheidjes vertellen, maar in haar presentaties leer je dat de strategie zodat klanten als vanzelf naar jou toekomen. Anne inspireert om daadwerkelijk aan de slag te gaan met een eigen ‘Facebook plan- en strategie’.  Tijdens een presentatie daagt ze je uit, zorgt dat je vol nieuwe ideeën en energie naar huis gaat om je business een boost te geven

Show notes

Je kunt met haar verbinden op:
Haar websites http://www.fanfactor.nl/ en http://www.anneraaymakers.nl/

Opvallende uitspraken die ik mooi vind in het interview:

  • Een van de grote problemen voor kleine ondernemers is dat ze denken dat marketing veel tijd in beslag neemt en dat zij er geen tijd voor hebben
  • Ik heb zelf altijd geleerd dat marketing het belangrijkste is voor een ondernemer, als je marketing namelijk goed is hoef je niet te verkopen, dan komen de klanten vanzelf naar je toe.
  • Ik denk dat ik gemiddeld 50% van mijn tijd aan marketing besteedt. Eigenlijk moet alles wat je doet doorspekt zijn met marketing. Netwerken en social media hoort daar ook bij.
  • Een systeem voor marketing is voor iedereen anders, hier is eigenlijk geen vast systeem voor. Met systeem bedoel ik dan dat je een vaste routine of flow hebt.
  • Ik post doorgaans 3 maal op een dag op mijn Facebook. Je kunt dit ook uitbesteden, maar het is prima zelf te doen als je hier geen geld in wilt steken.
  • Experimenteer met vaste of wisselende tijdstippen om zo efficiënter met marketing om te gaan.

Abonneren

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op podcast@ernohannink.nl Ik hoor graag van jou.

Online jouw expertise delen en daarmee nieuwe leads aantrekken? In contact komen met klanten die jou nu nog niet kennen?

Online verspreiden van jouw expertise op een manier zodat het je zo min mogelijk tijd kost.

Dan is Online Visibility Done4You voor jou.

Het enige wat jij hoeft te doen is jouw expertise uit je hoofd te halen. Wij zorgen er voor dat deze expertise online wordt gepubliceerd en wordt verspreid.

Online Visibility Done4You vind je op ErnoHannink.nl

 

 

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Geen tijd voor online marketing en het systeem van Anne – Anne Raaymakers 2/3

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden

Vraag die ik kreeg over Facebook pagina beheer:

“Ik ben je tegen gekomen bij een melding over beheerder op fb.
Ik heb een plaatjespagina en sinds kort een mede beheerder gemaakt die 3 keer per dag iets plaatst.

Nu melde jij dat een mede beheerder mij eventueel kan verwijderen.

Maar als ik iemand beheerder wil maken of iets anders dan wordt er op het laatst naar me wachtwoord gevraagd. En die weet ik alleen.
Dus kan die ander mij toch niet verwijderen?”

Antwoord:
Hallo Martin,

Op dat moment wordt niet jouw wachtwoord gevraagd, maar het wachtwoord van de beheerder die de wijzigingen doet.

Als er dus 2 beheerders zijn dan kunnen ze beide hun eigen profiel en het profiel van de andere verwijderen. Ze moeten dan wel hun eigen wachtwoord invullen als laatste actie.

Ben je niet helemaal zeker of deze persoon jou niet/wel zou verwijderen dan kun je ze ook editor of een andere rol geven. Zeker als ze alleen maar updates hoeven te plaatsen. Je hoeft ze niet perse beheerder te maken.

Een tweede beheerder kan ook heel goed je partner zijn die normaal niets op je pagina doet.

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Een beheerder van jouw Facebook pagina kan jou als maker verwijderen

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden

Vandaag het interview met Anne Raaymakers, de eerste aflevering uit een serie van drie over Facebook.

Anne geeft Facebook Marketing trainingen en presentaties. Niet zomaar een alledaagse training die je overal kunt volgen, maar Facebook trainingen waarin ondernemers de Facebook Marketing technieken, tactieken en strategieën ontdekken om op een hele leuke, persoonlijke en integere manier klanten te werven via Facebook.

Anne Raaymakers Facebook marketing

Episode 59

Anne geeft Facebook Marketing trainingen en presentaties. Niet zomaar een alledaagse training die je overal kunt volgen, maar Facebook trainingen waarin ondernemers de Facebook Marketing technieken, tactieken en strategieën ontdekken om op een hele leuke, persoonlijke en integere manier klanten te werven via Facebook.

Elke Facebook trainer kan je de handigheidjes vertellen, maar in haar presentaties leer je dat de strategie zodat klanten als vanzelf naar jou toekomen. Anne inspireert om daadwerkelijk aan de slag te gaan met een eigen ‘Facebook plan- en strategie.’ Tijdens een presentatie daagt ze je uit, zorgt dat je vol nieuwe ideeën en energie naar huis gaat om je business een boost te geven.

Show notes

Je kunt met haar verbinden op:
Haar websites http://www.fanfactor.nl/ en http://www.anneraaymakers.nl/

Opvallende uitspraken die ik mooi vind in het interview:

  • Ik denk dat marketing voor heel veel ondernemers best wel een moeilijk iets is. Ze hebben een mooie opleiding gehad, maar meestal nooit echt les in marketing gekregen.
  • Marketing ontbreekt vaak, maar is ontzettend belangrijk. Vaak stellen ondernemers dit uit, er is geen tijd. Als er dan tijd is weten ze niet hoe het moet.
  • Aan de andere kant is het juist wel makkelijk om te marketen op social mediakanalen, omdat je het persoonlijk kunt doen. Grote bedrijven kunnen dit niet.
  • Dit kan door ”onder de radar te marketen”, dit doe je door je persoonlijk op te stellen en eigenlijk niet echt iets te promoten. Je deelt kennis, publiceert en geeft dingen weg.
  • De marketing van vroeger helpt niet meer, persoonlijke marketing is de marketing van nu, person to person marketing.

Abonneren

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op podcast@ernohannink.nl Ik hoor graag van jou.

Online jouw expertise delen en daarmee nieuwe leads aantrekken? In contact komen met klanten die jou nu nog niet kennen?

Online verspreiden van jouw expertise op een manier zodat het je zo min mogelijk tijd kost.

Dan is Online Visibility Done4You voor jou.

Het enige wat jij hoeft te doen is jouw expertise uit je hoofd te halen. Wij zorgen er voor dat deze expertise online wordt gepubliceerd en wordt verspreid.

Online Visibility Done4You vind je op ErnoHannink.nl

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Wat is er veranderd in marketing voor kleine ondernemers? – Anne Raaymakers 1/3

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden
ernohannink on August 9th, 2016

De telefoon gaat. Ze heeft een vraag over Facebook, “Kan ik deze nu stellen?” “Kom maar op!”, zeg ik.

“Wat moet ik doen om mijn persoonlijke pagina niet zichtbaar te maken voor de bezoekers van mijn zakelijke pagina?” Ik check nog even bij haar, “Bedoel je een persoonlijk profiel of een pagina?”

Ze snapt mijn vraag niet helemaal en zegt: “Ik wil niet dat de bezoekers van mijn bedrijfspagina mijn persoonlijke pagina kunnen zien. De privé dingen die daar op staan gaan mijn klanten niets aan.”

klanten niet luisteren onlin

Het blijft verwarrend voor mij, bedoelt ze een pagina of een profiel. Dus ik vraag: “Op jouw persoonlijke pagina heb je daar vrienden of Likes?” “Daar zitten mijn vrienden en familie.”, legt ze uit.

In mijn taal en communicatie kent Facebook 3 niveaus,

  1. een persoonlijk profiel (met vrienden),
  2. een groep (met leden) en
  3. een pagina (met Likes).

Dit terwijl veel mensen die ik spreek het persoonlijke profiel omschrijven als hun persoonlijke pagina.

Wanneer ik wil dat deze mensen meer leren over het persoonlijke profiel op ernohannink.nl, dan is het slim dit ook af en toe de persoonlijke pagina te noemen. Dat zijn namelijk de woorden die zij gebruiken wanneer ze zoeken in de zoekmachine. Al zijn het niet de ‘correcte’ woorden volgens de terminologie van Facebook.

Dit verhaal lijkt te gaan over Facebook, maar het gaat over de woorden die ik gebruik en de woorden die mijn doelklant gebruikt.

Taal is zeg maar niet echt mijn ding

Doordat ik al jaren middenin de online platformen zit waaronder Facebook, LinkedIn en Twitter weet ik er veel van. Ik weet niet zo veel van Facebook als iemand die daar volledig op gericht is, maar veel meer dan iemand die net een Facebook pagina gestart is.

Zo weet ik dat het slim is om een Facebook pagina te starten vanuit je persoonlijke profiel. Terwijl ik regelmatig vragen krijg van mensen die een pagina willen starten die niet gekoppeld is aan hun persoonlijke profiel. Dan vraag ik eerst waarom ze dat willen.

Door deze vraag te stellen leer ik de motivatie en achtergrond van de klant. Dan leg ik uit waarom ik het anders zou doen. Daarna vertel ik hoe ze daarmee hun doel kunnen bereiken en meer.

Vaak gebruikt jouw doelklant net iets andere woorden voor dezelfde dingen als dat jij dat als ondernemer bedoelt. Jij zit al jaren in deze wereld en gebruikt een specifieke taal en woorden. Jouw klant kent deze woorden niet. Dit is niet zijn/haar wereld. Ze gebruikt haar eigen woorden om dingen te beschrijven.

Jouw doelklant gebruikt dan ook niet jouw woorden om te zoeken in de zoekmachine. Ze gebruikt haar eigen woorden. Wanneer jij die woorden niet op jouw website hebt staan, word je niet gevonden door deze klant.

Welke taal spreekt mijn klant?

Hoe kom je er nu achter welke woorden jouw doelklant gebruikt?

Door in gesprek te gaan met jouw doelklant.

Daarbij is het belangrijk dat je niet uitgaat van een groep klanten, zoals een doelgroep. Dit maakt het lastig om echt in gesprek te komen. Zoals bijvoorbeeld in enquêtes onder een doelgroep. Van zo’n enquête onder een groep leer je zelden de taal en exacte woorden die zij gebruiken.

De doelklant is één persoon. Deze persoon ken je want ze is nu al klant van jou. Met deze klant ben jij super blij en de klant is super blij met jou. Je wil graag veel meer van dit soort klanten. Dat is jouw doelklant!

Nu je dit weet kun je in gesprek met je doelklant. Het belangrijkste wat je te doen hebt in dit gesprek is het grootste probleem achterhalen. Wat is het grootste probleem van jouw doelklant in jouw werkgebied? Dat is je missie de komende weken.

Neem dit gesprek op met je smartphone of een voice recorder. Waarom? Omdat je de woorden wil horen die zij gebruikt. De exacte woorden die jouw doelklant gebruikt om haar probleem te omschrijven. Die woorden kun je niet direct opschrijven, die moet je terugluisteren.

Dat zijn namelijk de woorden die al jouw doelklanten zullen gebruiken. Dat zijn de woorden die ze gebruiken in de zoekmachine om op zoek te gaan naar een oplossing voor hun probleem. Dat zijn dus de woorden waarop jij gevonden wil worden.

Tijdens een gesprek vertaal je zelf al te veel in je hoofd en daardoor ga je weer je eigen woorden gebruiken. Andere woorden dan die je doelklant gebruikt. Dat doe je onbewust en gaat zo snel dat je denkt dat je alles kopieert, maar dat is niet zo.

Neem dus het gesprek op. Sterker nog, laat iemand anders de opname uitwerken in tekst. Liefst iemand die niets weet van dit onderwerp. Dan krijg je de exacte woorden van de klant. Zonder jouw persoonlijke vertaling er onbewust doorheen gemengd.

Hoe word je gevonden in de zoekmachine?

Nu ga je artikelen schrijven over de grootste problemen van jouw doelklant. In de exacte woorden die jouw doelklant gebruikt. Denk niet dat je de tekst ‘beter’ moet maken om gevonden te worden.

Met de woorden van je doelklant word je gevonden door andere mensen die ook deze woorden gebruiken. Je wordt gevonden door mensen die hetzelfde probleem hebben als jouw doelklant. Die dit probleem op dezelfde manier omschrijven. Potentiële klanten die jij het liefste helpt.

Door over elk punt uit het gesprek een uniek artikel te schrijven, word je steeds beter vindbaar in de zoekmachine door mensen die lijken op jouw doelklant.

Gebruik deze woorden op je homepage, gebruik ze op je ‘Over’-pagina en zeker op de verkooppagina van je dienst of product.

En het mooie is, uit dat gesprek met je doelklant kun je nog veel meer leren. Deze vragen geven jou heel veel informatie:

  1. Wat heb je al gedaan aan het probleem?
  2. Waarom werkte het niet?
  3. Waar heb je gezocht naar een oplossing voor je probleem?
  4. Hoe gaat het nu?

Met de antwoorden kun jij je product of dienst verbeteren. Je product of dienst nog beter laten aansluiten bij jouw doelklant. Je gebruikt die informatie op jouw verkooppagina. Want je begrijpt nu waarom de oplossing van de concurrent juist niet werkt. En waarom jouw product juist daar het verschil maakt. Gebruik dat.

Jouw eerstvolgende actie?
Selecteer je doelklant en plan dat gesprek in.
Herschrijf je website nadat je hebt geleerd van je doelklant welke woorden je moet gebruiken.

Wie is jouw doelklant?

Laat het hieronder horen.

Geen omschrijving, maar zijn/haar naam.
Geen bedrijfsnaam, maar de naam van de persoon die jouw doelklant is.

Bewaren

Bewaren

Bewaren

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Waarom klanten online niet naar jou luisteren en hoe dan wel

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden

Vandaag het interview met Petra Fehring. Dit is de derde uit de serie van 3. Veel plezier met deze aflevering.

kies juiste va

Petra Fehring is oprichter van de Academie voor Virtueel Assistenten en leidt virtueel assistenten op om vanuit hun eigen expertise als zelfstandige andere ondernemers te ondersteunen bij bedrijfsgroei.

Aflevering 1 Hoe maakt een VA jou online zichtbaar vind je hier. Aflevering 2 vind je hier.

Episode 58

Petra Fehring is oprichter van de Academie voor Virtueel Assistenten en leidt virtueel assistenten op om vanuit hun eigen expertise als zelfstandige andere ondernemers te ondersteunen bij bedrijfsgroei.

Tevens heeft ze Manage je Bedrijfsgroei opgericht om ondernemers die willen groeien zonder personeel te helpen de operationele kant zodanig in te richten en te automatiseren dat ze tijdwinst creëren. Hierdoor behouden ze hun ondernemersvrijheid.

Show notes

Je kunt met haar verbinden op: @petrafehring

Website http://www.managejebedrijfsgroei.nl/ en http://academievirtueelassistent.nl/

Linkedin
Facebook pagina 

Opvallende uitspraken die ik mooi vind in het interview:

  • Ik ben onderzoek gaan doen naar waar ondernemers nou tegen aan liepen. Er kwamen veel verschillende dingen uit, maar het belangrijkste was dat ondernemers hulp nodig hebben bij de uitvoering.
  • Ik help veel ondernemers die vragen hebben over VA’s, met bijvoorbeeld een plan van aanpak, door de juiste VA te werven.
  • Nu help ik ook veel ondernemers om te systematiseren, hiermee help je jezelf en je VA ontzettend. Dat is de manier om te kunnen groeien, om stappen te zetten.
  • Door de SOM 7 methode en door onze begeleiding kunnen we heel persoonlijk toespitsen en er achter komen wat op dit moment voor jouw bedrijf het meest zinvolle is om te doen.
  • De eerste stap voor het kiezen voor een goede VA is het bepalen van het gedeelte dat je wilt uitbesteden.
  • Ook al wil je nog niet met een VA werken, ga toch kijken naar het systematiseren. Start met een e-mailprogramma, een autoresponder.

Abonneren

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op podcast@ernohannink.nl Ik hoor graag van jou.

Online jouw expertise delen en daarmee nieuwe leads aantrekken? In contact komen met klanten die jou nu nog niet kennen?

Online verspreiden van jouw expertise op een manier zodat het je zo min mogelijk tijd kost.

Dan is Online Visibility Done4You voor jou.

Het enige wat jij hoeft te doen is jouw expertise uit je hoofd te halen. Wij zorgen er voor dat deze expertise online wordt gepubliceerd en wordt verspreid.

Online Visibility Done4You vind je op ErnoHannink.nl

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Hoe kies je de juiste VA voor jouw bedrijf? – Petra Fehring 3/3

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden
ernohannink on August 2nd, 2016

Elke werkdag publiceer ik een vlog op ernohannink.tv. Een korte video over mijn leven als ondernemer, hoe ik mijn bedrijf bouw en meer.

Vlog Dailyvlog Erno

Vlogs van 25 t/m 29 juli 2016

De vlogs kun je eenvoudig blijven volgen via mijn YouTube Kanaal, of eens per week via de video’s hieronder.

Abonneer op mijn YouTube kanaal en je krijgt altijd direct toegang tot de nieuwste vlog. Dit kan eenvoudig, ga hiervoor naar ernohannink.tv en klik op abonneren.

Vond je dit waardevol of leuk, laat dat dan zien door op het duimpje omhoog te klikken.

Heb je vragen over video of vloggen, stel ze gerust hieronder in de reacties. Ik help je graag.

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Dailyvlogs van ErnoHannink.tv 25-29 juli 2016

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden
ernohannink on August 2nd, 2016

Tijdens ons gesprek zei hij plotseling: “Ik weet niet hoe ik voldoende opdrachten krijg voor het werk dat ik het liefste doe.”

Hij heeft al heel wat klanten geholpen. Allerlei bedrijven, organisaties en personen. Voor de meeste klanten was er een soort maatwerk oplossing gemaakt. De trainingen die hij gaf waren onderverdeeld in 3 onderwerpen. De maatwerk oplossingen waren iedere keer een variatie op één van deze onderwerpen.

De klanten kwamen vooral via via. Een opdracht succesvol en met veel inspiratie bij de opdrachtgever afgerond, leverde vaak weer een nieuwe klant op.

doelgroep bepalen

Nu wilde hij zich concentreren op het leukste werk. En hij wilde meer dan dit. Hij wilde iets achterlaten. Zijn kennis delen met veel meer mensen voordat het te laat is. Hij is bijna 65 en voelt een urgentie.

Keynotes is het werk dat hij het liefste doet en daar wil hij er veel meer van geven.

“Maar hoe kom ik nu in beeld bij de bedrijven die mij gaan inhuren voor een keynote? Ik geef nu af en toe een keynote.”, zei hij. “Bij welk soort bedrijven wil je dan graag keynotes geven?”, vroeg ik. Dat maakte niet uit. Als ze maar een urgent probleem hadden, bijvoorbeeld met de verkoop of met het personeel. Middelgrote en grote bedrijven. Wat ze doen was minder belangrijk wat hem betreft.

Dit is antwoord dat ik vaker hoor. Er is geen duidelijk beeld van wie de favoriete klant is. Het is meer een omschrijving van ongeveer wie en dan meestel zo breed mogelijk georiënteerd, zodat de ondernemer geen kans zal missen.

Dit maakt het lastig om duidelijkheid te krijgen over hoe je in beeld komt bij de bedrijven die jou gaan inhuren.

Kleinere bedrijven hebben andere problemen dan grotere bedrijven. Bij de één heb je met de ondernemer te maken, bij de ander met een manager. Ze spreken zelfs een andere taal. De ondernemer heeft andere problemen dan de manager.

Hoe krijg je duidelijkheid waar jouw klant hulp zoekt

Er zijn twee routes om te zijn waar jouw klant is.

  1. Je doet wat je zelf prettig vindt en trekt daarmee klanten aan
  2. Je onderzoekt waar de klant is en je zorgt dat je daar bent

1. Doe wat jij leuk vindt

Voordeel van de route 1 is dat je gewoon kunt beginnen. Je bepaalt wat jij leuk vindt om te doen. Dan ga je dat doen. Vaak en veel. Je trekt langzaam maar zeker een publiek aan van mensen die dit ook leuk vinden. Je doet wat jij leuk vindt. Daardoor kun je dit lang blijven doen, ook als het even duurt voordat het klanten oplevert.

Nadeel van deze route is dat het langer duurt voordat je resultaat ziet.

2. Onderzoek waar de klant is

Voordeel van route 2 is dat je op de juiste plek begint. Hier hangt de klant uit waarmee jij het liefste werkt. Je maakt een grote kans om snel nieuwe klanten te krijgen.

Nadeel is dat je wat meer voorbereiding nodig hebt. Je moet bedenken met welke klanten je het liefste werkt. Daar ga je dan mee in gesprek om uit te zoeken welke antwoorden zij willen op hun vragen. Je moet je inwerken in een platform dat je misschien nog niet kent. Eventueel moet je een middel gebruiken dat niet direct jouw voorkeur heeft, bijvoorbeeld video.

Start met Waarom

Dat zegt Simon Sinek (Start with Why – boeklink). Je gaat uit van jouw Waarom. Waarom doe je wat je doet? Wat heb je te doen in de tijd dat je op de aarde bent? Nadat je duidelijk hebt wat jouw Waarom is ga je daar mee aan de slag. Je draagt jouw Waarom uit. Op basis van jouw Waarom trek je mensen aan die zich daar bij thuisvoelen.

Start met Wie

De tweede methode gaat meer over Wie. Je begint bij de mensen met wie je het liefste werkt. Met welke mensen heb jij het meeste plezier. Dat vormt jouw basis.

Beide methodes werken.

Wie belangrijker dan Waarom

Het duurde een tijd voordat ik me realiseerde dat voor mij Wie belangrijker is dan Waarom.

Veel van wat ik doe heeft met relaties te maken. Samen leven met anderen, klanten helpen met online zichtbaarheid, met mensen samenwerken en mensen verbinden. Dan kan ik er maar beter voor zorgen dat dit de mensen zijn waar ik het liefste mee werk.

Ik ben steeds meer gaan selecteren met wie ik wil werken. Dat doe ik door vragen te beantwoorden als:

  • Wie van mijn klanten kan ik het beste helpen?
  • Met wie heb ik het meeste plezier?
  • Wie hebben plezier met mij?
  • Welke klanten boeken het meeste resultaat met mijn oplossing?

Nu ik weet Wie mijn doelklant is wordt alles een stuk eenvoudiger

Ik ga in gesprek met deze doelklant. Ik stel vragen en luister.

  • Op welke netwerken ben jij actief?
  • Waar heb je mij gevonden?
  • Waar heb je toen nog meer naar gekeken?

Vervolgens gebruik ik iedere gelegenheid die ik heb om verder in gesprek te komen met deze doelklant. Ik leer dan het meeste door te luisteren, niet door zelf te praten.

In deze gesprekken zoek ik antwoorden op vragen als:

  • Wat is het grootste probleem van de doelklant?
  • Waar zoekt ze naar informatie over dit probleem?
  • Waar leert ze nog meer over dit probleem?
  • Wat heeft ze al geleerd?
  • Wat heeft ze al gedaan aan het probleem?
  • Waarom werkte dat niet?

Je leert van jouw doelklant waar ze zoekt. De doelklant is de klant waar je er veel meer van wil hebben.

Je leert waar ze uithangt. Je leert de exacte woorden die ze gebruikt om haar probleem te omschrijven. Dit zijn waarschijnlijk andere woorden dan die jij gebruikt op dit moment.

Je leert over de grootste problemen van jouw klant, in relatie tot jouw expertise. Je hoort over haar problemen in haar eigen taal.

Nu kun je deze kennis gebruiken in jouw communicatie. Je gebruikt het om jouw dienst of product te verkopen. Je gebruikt het als basis van je artikelen of video’s bijvoorbeeld. Je gebruikt de woorden van jouw doelklant in de titels.

Daarmee word je vindbaar in de zoekmachine van de mensen waarmee jij het liefste werkt. Door het probleem te beschrijven in de taal van jouw doelklant trek je jouw klanten aan.

Wanneer had jij een gesprek met jouw doelklant over zijn/haar probleem?

Zet het in een reactie hieronder, dan is de kans groot dat je het alsnog gaat doen ;-).

Bewaren

Bewaren

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Start met Wie zodat je sneller jouw doelklant aantrekt

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden
ernohannink on August 1st, 2016

Vandaag het interview met Petra Fehring. Dit is de tweede uit de serie van 3. Veel plezier met deze aflevering.

Petra Fehring is oprichter van de Academie voor Virtueel Assistenten en leidt virtueel assistenten op om vanuit hun eigen expertise als zelfstandige andere ondernemers te ondersteunen bij bedrijfsgroei.

Petra Fehring VA

Aflevering 1 Hoe maakt een VA jou online zichtbaar vind je hier. Heb je die aflevering nog niet geluisterd? Tip, doe dit voordat je naar aflevering 2 luistert.

Episode 57

Petra Fehring is oprichter van de Academie voor Virtueel Assistenten en leidt virtueel assistenten op om vanuit hun eigen expertise als zelfstandige andere ondernemers te ondersteunen bij bedrijfsgroei.

Tevens heeft ze Manage je Bedrijfsgroei opgericht om ondernemers die willen groeien zonder personeel te helpen de operationele kant zodanig in te richten en te automatiseren dat ze tijdwinst creëren. Hierdoor behouden ze hun ondernemersvrijheid.

Show notes

Je kunt met haar verbinden op: @petrafehring

Website http://www.managejebedrijfsgroei.nl/ en http://academievirtueelassistent.nl/

Linkedin
Facebook pagina 

Opvallende uitspraken die ik mooi vind in het interview:

  • de SOM 7 methode staat voor Systeem Operationeel Management, deze verdeeld het bedrijf onder in 7 delen, dit is de basis voor systematiseren.
  • De onderdelen zijn dagelijks management, financiën, online marketing, statistieken, communicatie, sales en het leveren van je diensten. De onderdelen komen steeds weer terug.
  • Deze onderdelen zorgen ervoor dat je de operationele kant van je bedrijf zoveel mogelijk systematiseerd en zo min mogelijk geld verkwist.
  • Systematiseren gaat over hoe we de dingen doen in ons bedrijf, wie doet wat en welke tools zetten we daar voor in.

Abonneren

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op podcast@ernohannink.nl Ik hoor graag van jou.

Online jouw expertise delen en daarmee nieuwe leads aantrekken? In contact komen met klanten die jou nu nog niet kennen?

Online verspreiden van jouw expertise op een manier zodat het je zo min mogelijk tijd kost.

Dan is Online Visibility Done4You voor jou.

Het enige wat jij hoeft te doen is jouw expertise uit je hoofd te halen. Wij zorgen er voor dat deze expertise online wordt gepubliceerd en wordt verspreid.

Online Visibility Done4You vind je op ErnoHannink.nl

Bewaren

Bewaren

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

De SOM 7 methode voor beter werk – Petra Fehring 2/3

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden
ernohannink on August 1st, 2016

Vandaag het interview met Petra Fehring. Dit is de tweede uit de serie van 3. Veel plezier met deze aflevering.

Petra Fehring is oprichter van de Academie voor Virtueel Assistenten en leidt virtueel assistenten op om vanuit hun eigen expertise als zelfstandige andere ondernemers te ondersteunen bij bedrijfsgroei.

Petra Fehring VA

Aflevering 1 Hoe maakt een VA jou online zichtbaar vind je hier. Heb je die aflevering nog niet geluisterd? Tip, doe dit voordat je naar aflevering 2 luistert.

Episode 57

Petra Fehring is oprichter van de Academie voor Virtueel Assistenten en leidt virtueel assistenten op om vanuit hun eigen expertise als zelfstandige andere ondernemers te ondersteunen bij bedrijfsgroei.

Tevens heeft ze Manage je Bedrijfsgroei opgericht om ondernemers die willen groeien zonder personeel te helpen de operationele kant zodanig in te richten en te automatiseren dat ze tijdwinst creëren. Hierdoor behouden ze hun ondernemersvrijheid.

Show notes

Je kunt met haar verbinden op: @petrafehring

Website http://www.managejebedrijfsgroei.nl/ en http://academievirtueelassistent.nl/

Linkedin
Facebook pagina 

Opvallende uitspraken die ik mooi vind in het interview:

  • de SOM 7 methode staat voor Systeem Operationeel Management, deze verdeeld het bedrijf onder in 7 delen, dit is de basis voor systematiseren.
  • De onderdelen zijn dagelijks management, financiën, online marketing, statistieken, communicatie, sales en het leveren van je diensten. De onderdelen komen steeds weer terug.
  • Deze onderdelen zorgen ervoor dat je de operationele kant van je bedrijf zoveel mogelijk systematiseerd en zo min mogelijk geld verkwist.
  • Systematiseren gaat over hoe we de dingen doen in ons bedrijf, wie doet wat en welke tools zetten we daar voor in.

Abonneren

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op podcast@ernohannink.nl Ik hoor graag van jou.

Online jouw expertise delen en daarmee nieuwe leads aantrekken? In contact komen met klanten die jou nu nog niet kennen?

Online verspreiden van jouw expertise op een manier zodat het je zo min mogelijk tijd kost.

Dan is Online Visibility Done4You voor jou.

Het enige wat jij hoeft te doen is jouw expertise uit je hoofd te halen. Wij zorgen er voor dat deze expertise online wordt gepubliceerd en wordt verspreid.

Online Visibility Done4You vind je op ErnoHannink.nl

Bewaren

Bewaren

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

De SOM 7 methode voor beter werk – Petra Fehring 2/3

Gerelateerde Posts:

  • Geen gerelateerde posts gevonden